Batida to renomowana firma cukiernicza, która zyskała uznanie w stolicy dzięki wysokiej jakości swoich produktów oraz innowacyjnym podejściu do biznesu. Jej sukces jest owocem determinacji trzech pokoleń zdeterminowanych kobiet: Jadwigi, Jolanty i Caroline Radziszewskich. Przez trzy dekady prowadziły one biznes, który przekształcił się w prawdziwy skarb kulinarny, oferując szeroki wybór francuskich i belgijskich specjałów w sercu „Paryża Północy”.
Ostatnio firma podjęła kolejny krok, rozszerzając swoją ofertę o nowe usługi płatnicze we współpracy z Klarną. Co umożliwia klientom Batidy opłacanie swoich zakupów w ratach lub za miesiąc, stanowiąc wygodną opcję szczególnie dla tych, którzy chcą cieszyć się pysznymi wypiekami bez konieczności płacenia od razu całej sumy. A jak wiemy, w świąteczne wypieki nie inwestujemy codziennie. Dzięki tej nowej funkcji płatności klienci mogą teraz jeszcze łatwiej korzystać z doskonałych smaków oferowanych przez Batidę, nie martwiąc się o natychmiastowe obciążenie swojego budżetu. To kolejny krok w rozwoju firmy, który potwierdza jej elastyczność i gotowość do dostosowywania się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów.
Skąd pomysł na taką opcje płatności? Zapytaliśmy Aleksandrę Tulińską, PR & Marketing Manager.
Food and Design: Słyniecie z nieszablonowego podejścia do słodkości. Wasze desery są małymi dziełami sztuki, które rozpieszczają podniebienia warszawiaków. Idziecie mocno z duchem czasu, mimo tego, że jesteście firmą rodzinną z wieloletnią tradycją. Skąd pomysł na wprowadzenie Klarny, jako opcji odroczonej płatności za zamówienia na Wielkanoc? Wiele osób pokochało zakupy, za które mogą zapłacić za miesiąc lub rozłożyć je na raty 0%. Najczęściej jednak spotykamy się z nabywaniem w ten sposób ubrań, biżuterii lub akcesoriów do domu.
Aleksandra Tulińska: Decyzja o wprowadzeniu Klarny jako opcji płatności odroczonych, wynikała z naszego zaangażowania w dostosowanie się do aktualnych potrzeb naszych klientów. W dzisiejszych czasach elastyczność w zakupach jest nie tylko doceniana, ale staje się standardem, zwłaszcza gdy przygotowujemy się do szczególnych okresów jak Wielkanoc. Rozumiemy, że nasze produkty są często zakupem okazjonalnym, a możliwość płacenia w dogodnym momencie pozwala klientom na bezstresowe cieszenie się naszymi wyrobami. Oferowanie tak nowoczesnego i wygodnego rozwiązania płatniczego, jakim jest Klarna, podkreśla również naszą innowacyjność jako firmy, która pomimo wieloletniej tradycji, jest na bieżąco z nowymi trendami w obszarze e-commerce.
FaD: Od kiedy Wasi Klienci mogą korzystać z płatności za pomocą Klarny? I czy to rozwiązanie cieszy się dużą popularnością?
AT: Nasza współpraca z Klarną, która rozpoczęła się na początku marca, spotkała się z niezwykle pozytywnym odbiorem naszych klientów. Zaskoczyła nas ilość osób, które zdecydowały się na to udogodnienie, co pokazuje, jak ważna jest swoboda wyboru w płatnościach. To, że płatność Klarną jest u nas dostępna, to nie tylko dodatkowy komfort dla naszych klientów, ale też świadome działanie na rzecz budowania pozytywnego wizerunku Batidy – firmy, która słucha i odpowiada na potrzeby rynku.
FaD: Według nas to ogromne wyciągnięcie ręki w stronę Klienta, szczególnie w okresie świątecznym. W ostatnim czasie otworzyliście również nowe punkty, które zachwycają nie tylko produktami, ale też wystrojem wnętrz. Stawiacie na połączenie elegancji z minimalizmem. Czy design odgrywa dużą rolę w Waszej strategii działania?
AT: Design wnętrz naszych kawiarni i cukierni to istotny element, który współgra z ofertą Batidy. Sukcesja i objęcie sterów przez Caroline Radziszewską zaowocowały odświeżeniem naszego podejścia nie tylko do oferty produktowej, ale i do samej prezentacji naszych punktów sprzedaży. Współczesne, minimalistyczne i designerskie wnętrza, skąpane w naturalnych materiałach i kolorach ziemi, stają się sygnaturą Batidy, kreując unikatowe doświadczenia dla naszych gości. Pragniemy, aby odwiedzający nasze kawiarnie i cukiernie czuli, że każda filiżanka kawy oraz każdy deser są podawane w przemyślanej, estetycznej przestrzeni, która oddaje naszą miłość do detalu i jakości.
Materiały prasowe – Batida
FaD: Czy możecie zdradzić, czy w tym roku zaskoczycie nas czymś jeszcze?
AT: Bez wątpienia, w tym roku Batida ma przygotowane więcej niespodzianek. Poza kontynuacją naszej ekspansji, z wielką radością informuję, że nasza obecność zostanie wzmocniona nowym punktem w Lixa City Gardens na Woli, który będzie reprezentował wizję przyszłości Batidy. Nowoczesny ogródek latem oraz alternatywne metody parzenia kawy to tylko niektóre z elementów, jakie tam zaoferujemy. Inspiracje dla tego miejsca czerpiemy z naszego najnowszego butiku w Łomiankach, co zapewnia spójność i rozwój naszej marki. Pracujemy również nad kilkoma innymi lokalizacjami i wierzymy, że wkrótce będziemy mogli podzielić się kolejnymi ekscytującymi wieściami dotyczącymi naszej ekspansji.
Absolwentka Wydziału Architektury Politechniki Warszawskiej na kierunku Architecture for Society of Knowledge oraz Komunikacji Wizualnej na Politecnico di Milano. Specjalistka od budowania nastroju. Doświadczenie zdobywała w kraju i zagranicą podczas licznych warsztatów międzynarodowych (Sevilla, Lizbona, Florencja), stypendium na La Sapienza (Rzym) oraz pracując m.in. w Carmi e Ubertis i ADM Milano.
Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego oraz Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego. W branży HoReCa od ponad 10 lat. Przez lata związany z Grupą Trip, Sobienie Królewskie Golf and Country Club oraz restauracją Florentin w Warszawe.
Menedżer z wieloletnim doświadczeniem w branżach kosmetycznej, spożywczej, dziecięcej. W trakcie swojej kariery związany z firmami takimi jak: L’Oreal, Samsung, Danone-Nutricia, Unilever. W ciągu swojego życia zawodowego odpowiadał między innymi za rozwój sprzedaży i contentu eCommerce w Polsce i krajach Europy Środkowo-Wschodniej. 
Młodszy specjalista ds. komunikacji marketingowej i PR.
